電子商務(wù)這個(gè)冬天不太冷 發(fā)展?jié)摿Υ?/span>
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電子商務(wù)
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2011-12-21
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預(yù)計(jì)到2015年，電子商務(wù)年交易額將有望突破18萬(wàn)億元，電子商務(wù)市場(chǎng)潛力巨大。所以未來(lái)之勢(shì)，做電子商務(wù)可能在找死，不做電子商務(wù)卻在等死
今年下半年以來(lái)，多家電子商務(wù)公司紛紛收縮戰(zhàn)線甚至關(guān)門(mén)，尤其是團(tuán)購(gòu)負(fù)面消息不斷，電商廣告總體投放量也呈下滑趨勢(shì)。在11月底樂(lè)淘CEO畢勝拋出“B2C可能是場(chǎng)騙局”的觀點(diǎn)后，更是引發(fā)電子商務(wù)界一片哀鳴，“電商冬天論”進(jìn)一步蔓延。
但根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的2011年第三季度*絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)數(shù)據(jù)，該季度*絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為1975.1億元，較上一季度增長(zhǎng)11.5%，較去年同期增長(zhǎng)73.4%，國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)每年的網(wǎng)購(gòu)交易額增長(zhǎng)速度均在80%以上，預(yù)計(jì)2011年超過(guò)8000億元，11月份*在印發(fā)的《電子認(rèn)證服務(wù)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中表示，預(yù)計(jì)到2015年，電子商務(wù)年交易額將有望突破18萬(wàn)億元，電子商務(wù)市場(chǎng)潛力巨大。所以未來(lái)之勢(shì)，做電子商務(wù)可能在找死，不做電子商務(wù)卻在等死。
面對(duì)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)中的一次次波動(dòng)，一場(chǎng)場(chǎng)寒冬，某電商老總表示：其實(shí)電子商務(wù)“大戲才剛剛開(kāi)幕，好戲還沒(méi)有開(kāi)始”，只要有用戶口碑、商品的品質(zhì)、的服務(wù)，有信心HOLD住就能戰(zhàn)勝一切。在這里跟大家分享下不同類型的中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的一些思路。
*種是工廠型企業(yè)。企業(yè)自身就是生產(chǎn)工廠，zui大的優(yōu)勢(shì)就是系統(tǒng)化的生產(chǎn)加工能力，zui大的弱點(diǎn)是沒(méi)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力。在電子商務(wù)環(huán)境下，*種形式：工廠型企業(yè)可以和大型電商、團(tuán)購(gòu)洽談供貨。全國(guó)目前有2萬(wàn)多個(gè)B2C、6000個(gè)團(tuán)購(gòu)，雖然同樣是供貨，但國(guó)內(nèi)的大型電商通常都是“不差錢(qián)”，雖然結(jié)款周期比較漫長(zhǎng)、價(jià)格又壓得較低。但還是可以旱澇保收。另一種形式：企業(yè)可OEM自己的企業(yè)品牌，可隨時(shí)將積壓產(chǎn)品通過(guò)團(tuán)購(gòu)，入駐B2C、C2C等模式進(jìn)行銷售。企業(yè)如果自身不具備專業(yè)的電商營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)或者策劃團(tuán)隊(duì)，不必浪費(fèi)大量時(shí)間和精力試圖低成本推廣自身品牌，這個(gè)過(guò)程將十分漫長(zhǎng)。
工廠型企業(yè)在這種模式下不僅獲得了利潤(rùn)，更關(guān)鍵的是電子商務(wù)企業(yè)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的趨勢(shì)和流行時(shí)尚，陸續(xù)下達(dá)訂單需求。恰恰彌補(bǔ)了企業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)能力弱、市場(chǎng)敏感度不強(qiáng)的問(wèn)題。企業(yè)可以派專人專門(mén)研究用戶的需求和市場(chǎng)的潮流變化，不斷提升自身的市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的能力。
第二種是品牌型企業(yè)。企業(yè)的品牌產(chǎn)品已經(jīng)在國(guó)內(nèi)擁有一定的度和影響力，并且擁有相對(duì)固定的銷售渠道。企業(yè)有著專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和全國(guó)分銷渠道，產(chǎn)品有特色和賣(mài)點(diǎn)。但想進(jìn)一步擴(kuò)張市場(chǎng)或者當(dāng)前出現(xiàn)了市場(chǎng)瓶頸，并擴(kuò)大市場(chǎng)利潤(rùn)率。此時(shí)要針對(duì)企業(yè)的綜合實(shí)力及產(chǎn)品款式種類，確定電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)方向。如果企業(yè)規(guī)模較大，具有充實(shí)的營(yíng)銷資金，則可以獨(dú)立開(kāi)發(fā)應(yīng)用線上的產(chǎn)品和定位體系，把線上、線下的產(chǎn)品進(jìn)行分割，選擇以開(kāi)放平臺(tái)式B2C+C2C平臺(tái)為主，建立平臺(tái)為輔。當(dāng)建立起網(wǎng)銷的全渠道銷售平臺(tái)后，緊接著以參加平臺(tái)內(nèi)的各種活動(dòng)、推廣，掌握平臺(tái)內(nèi)的相關(guān)政策，利用好資源。商品的品牌打造需要全面覆蓋的廣告投放，必須以社會(huì)化營(yíng)銷、營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷以及線上線下結(jié)合的模式為主要的推廣方式，未來(lái)以微博為代表的社會(huì)化營(yíng)銷會(huì)成為一種很重要的形式出現(xiàn)?？偟膩?lái)講，未來(lái)誰(shuí)能贏得客戶的信賴，誰(shuí)就能更好地跟客戶互動(dòng)，誰(shuí)能讓你的客戶更深入地了解你的產(chǎn)品和企業(yè)，甚至介入到你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)階段，誰(shuí)將成為贏家。
從現(xiàn)實(shí)來(lái)講，中小企業(yè)確定了做電子商務(wù)的方向和投入后，實(shí)際的情況會(huì)遇到市場(chǎng)切入點(diǎn)、產(chǎn)品定位、電商人才以及營(yíng)銷投入等一系列的問(wèn)題，很多的中小企業(yè)糾結(jié)的是到底是找一個(gè)代理的機(jī)構(gòu)，還是自己組建一隊(duì)人馬去運(yùn)營(yíng)。筆者建議初期找專業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，建立一個(gè)科學(xué)系統(tǒng)的考核體系，例如建立一項(xiàng)收入指標(biāo)。電子商務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程，更要由“一把手”把握大方向，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐建立起互聯(lián)網(wǎng)的思維模式，把握方向。等到有一定的用戶數(shù)量、團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)定位、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)等作基礎(chǔ)后，再自己成立團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。
做電子商務(wù)的模式其實(shí)并不是想象中那么復(fù)雜，關(guān)鍵就是企業(yè)能否在市場(chǎng)接受商品之前，真正將有限的資源投入到正確的方向上。zui后，我還是很希望所有的傳統(tǒng)企業(yè)，認(rèn)清電子商務(wù)大發(fā)展的客觀形勢(shì)，盡快布局。
（來(lái)源：東莞日?qǐng)?bào)）
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